【G検定過去問風テスト】AIサービス提供契約における「精度保証」の基本ルールとは？

2026年8月10日 2026年8月10日 atsushi_kitazawa

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📝 問題

AIサービス提供契約（SaaS型など）における「精度保証」の一般的な扱いに関する記述として、最も適切な選択肢を1つ選べ

A）ベンダーは、システムの信頼性を担保するため、常に出力結果の100%の精度保証を行う義務がある。
B）AIの出力は確率的な性質を持つため、原則として精度保証は行われず（免責）、現状有姿で提供されるのが一般的である。
C）ユーザーが追加のライセンス費用を支払った場合にのみ、法律で定められた精度保証が自動的に適用される。
D）ベンダーとユーザーの間で個別の合意がない限り、国が定めた基準値以上の精度を維持する責任をベンダーが負う。

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正解: B）AIの出力は確率的な性質を持つため、原則として精度保証は行われず（免責）、現状有姿で提供されるのが一般的である。

💡 合格に近づく！徹底解説

重要度: ★★★

■ 1分で分かる！この問題の要点

AIサービス提供契約では、ベンダーによる精度保証は原則として行われない（非保証・免責）。
AIは確率的に動作するため、どんな入力に対しても100%正しい答えを出す保証は技術的に不可能である。

■ 初学者向け解説（例え話や背景）

市販のダイエットアプリをイメージしてください。「このアプリを使えば絶対にダイエットに成功します」とメーカーが100%保証することはできませんよね。AIサービスも同様です。どんなデータが入力されるか分からない環境において、常に完璧な正解を出すことは技術的に不可能なため、法律や契約上は「精度保証なし」で提供されるのが基本ルールとなっています。

■ 選択肢の解説

A) ベンダーは、システムの信頼性を担保するため、常に出力結果の100%の精度保証を行う義務がある。（×）: AIの出力は確率的であり、技術的に100%の精度を保証することは不可能であるため、このような義務はありません。
B) AIの出力は確率的な性質を持つため、原則として精度保証は行われず（免責）、現状有姿で提供されるのが一般的である。（○）: 正解です。トラブルを防ぐためにも、精度非保証の免責条項を入れるのが一般的です。
C) ユーザーが追加のライセンス費用を支払った場合にのみ、法律で定められた精度保証が自動的に適用される。（×）: 法律で自動的に精度保証が適用される仕組みや規定は存在しません。
D) ベンダーとユーザーの間で個別の合意がない限り、国が定めた基準値以上の精度を維持する責任をベンダーが負う。（×）: 国がAIサービスの精度基準を定めているわけではなく、法律上の責任としてもこのような一律の義務はありません。

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